ex2 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh ex2, cara ia digunakan, disimpan dan dilindungi, serta hak anda sebagai pengguna platform ini.
Kemas kini terakhir: 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ex2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda berinteraksi dengan platform.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
ex2 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar yang digunakan, alamat IP dan maklumat sesi log masuk. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan keserasian platform.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah, kaedah pembayaran (DuitNow, FPX) dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad bank atau kata laluan perbankan anda — data ini diproses terus oleh pemproses pembayaran yang sah.
Data Penggunaan dan Keutamaan
Ini merangkumi sejarah aktiviti permainan, keutamaan bahasa, rekod pertaruhan dan tabiat navigasi dalam platform. Data ini membantu kami mempertingkat pengalaman pengguna secara menyeluruh.
2. Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Semua maklumat yang dikumpul oleh ex2 digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Tujuan penggunaan maklumat termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram di platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda).
- Memberikan sokongan pelanggan yang efektif apabila anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau aduan.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi atau amaran keselamatan.
- Mempertingkat fungsi dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan yang direkodkan.
ex2 tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran komersial tanpa persetujuan jelas anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform ex2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif tanpa perlu memasukkan kata laluan berulang kali.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya platform memuat dengan tetapan yang anda pilih.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti dan menghalang akses yang tidak dibenarkan atau aktiviti bot automatik.
- Kuki analitik dalaman: Merekodkan corak penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform. ex2 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan iklan tersasar.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna ex2 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan akses tersebut adalah terhad kepada keperluan operasi yang spesifik.
ex2 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kehilangan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan semasa disimpan, serta pemantauan sistem secara berterusan.
Data pengguna disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ex2 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran yang sah (seperti DuitNow dan FPX) bagi memproses transaksi kewangan anda dalam MYR — perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
- Pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat mereka untuk tidak menggunakan data bagi tujuan lain.
Dalam semua kes di atas, perkongsian data adalah terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan.
5. Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika mana-mana maklumat adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak terikat dengan obligasi undang-undang akan dipadam dalam masa yang munasabah selepas permintaan diterima.
Perubahan Dasar Privasi
ex2 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui emel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda di ex2, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel: support at ex2.bet
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan umum tentang akaun dan privasi. Kami berusaha memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah.
Pautan berkaitan:
Data Anda Selamat Bersama ex2
Daftar akaun dan nikmati platform hiburan dalam talian yang mengutamakan privasi dan keselamatan pengguna Malaysia.